Ключевые вводные проекта
- Груз: оборудование, 3 позиции
- Вес: 710 кг
- Маршрут: Китай → Маньчжурия → Москва
- Особенность: срочный забор перед Китайским Новым годом
- Срок: 30 дней
- Риск: поставщик закрывается и не выходит на связь
Задача клиента
Срочно забрать оборудование у поставщика в Китае до его ухода на длительные новогодние каникулы.
Если груз не забрать вовремя, это означало бы:
- потерю контакта с поставщиком на неопределённый срок;
- срыв поставки;
- простой производства у клиента.
Фактически на реализацию оставался один день.
Основные сложности
1️⃣ Критически короткие сроки
Обратился клиент в пятницу вечером.
Забрать груз нужно было максимум в субботу — уже в воскресенье поставщик закрывался.
2️⃣ Отказ поставщика от упаковки
Поставщик не планировал упаковывать оборудование.
При таком маршруте это означало высокий риск повреждений.
3️⃣ Длинный маршрут
Грузу предстоял путь через Китай с дальнейшей доставкой в Москву — без качественной упаковки он мог просто не доехать.
Наше решение
Мы действовали максимально быстро и по приоритетам:
- оперативно связались с поставщиком;
- объяснили риски для всех сторон: повреждение груза, финансовые потери, срыв сроков;
- добились минимальной упаковки на стороне отправителя;
- организовали подачу транспорта точно в срок;
- заранее подготовили план доупаковки на транзитном складе.
Реализация: шаг за шагом
Экстренная коммуникация
В пятницу вечером начали переговоры с поставщиком и согласовали отгрузку на следующий день.
Забор груза
В субботу машина прибыла на склад, груз был загружен и отправлен в сторону границы.
Контроль и доупаковка
В Маньчжурии на складе мы выполнили ключевой этап — организовали упаковку оборудования в прочные защитные ящики.
Оформление и транзит
Оперативно оформили документы и отправили груз дальше по маршруту в Москву.
Результат
- Груз был успешно забран до закрытия поставщика
- Оборудование доставлено в полной сохранности
- Общий срок доставки — 30 дней
- Производственный процесс клиента не был сорван
Клиент не рассчитывал, что задачу удастся решить в такие сроки — но проект был реализован без компромиссов по качеству.
Что важно учесть бизнесу
- В работе с Китаем критично учитывать фактор Китайского Нового года — поставщики могут полностью выпадать из коммуникации.
- Упаковка — это зона риска, которую нельзя оставлять без контроля.
- В срочных проектах решает скорость принятия решений и наличие проверенных партнеров на местах.
Почему RTL Alliance
Мы не просто организуем перевозку — мы решаем задачи в условиях ограниченного времени и высокой неопределенности.
RTL Alliance — это:
- быстрый запуск проектов;
- работа с поставщиками на стороне отправления;
- контроль упаковки и сохранности;
- гибкость в нестандартных ситуациях.
Если поставщик «уходит на праздники», сроки поджимают или груз нужно срочно забирать — обратитесь к нам. Найдем решение и доведем поставку до результата.