31 марта в DoubleTree by Hilton мы вместе с МТБанком и Webcom Group разбирали отработку манипуляций и кейсы по сложным переговорам. И специалист по работе с клиентами RTL Alliance занял 1-е место в поединках. Уже второй год подряд члены команды RTL побеждают в переговорных поединках.

Это подтверждает высокий уровень подготовки наших специалистов и постоянное развитие ключевого навыка — искусства переговоров. В компании уделяется большое внимание обучению: мы развиваем умение быстро находить общий язык с клиентами, договариваться в сложных ситуациях и разрешать конфликты эффективно и без лишних эмоций.